Condiciones generales

Las compras realizadas en surfconcept.es quedan sometidas a las condiciones generales de compra aquí detalladas en el momento de tramitar la correspondiente orden de compra. La formalización de un pedido conyeva la íntegra aceptación de las mismas. Las presentes condiciones de compra han sido expuestas con la debida antelación, en conformidad con la legislación vigente.

Cumplimiento del contracto

La información relativa a la disponibilidad de un artículo está sujeto a cambios sin previo aviso y dependen de la demanda de nuestros clientes y de nuestras existencias
surfconcept.es se reserva el derecho de anular aquellos pedidos efectuados en base a errores tipográficos o aritméticos.

Entregas

Siempre que sea posible, enviaremos los pedidos en una única entrega. Ocasionalmente puede pasar que algunos productos estén a punto para el envío antes que otros, hecho que puede dar lugar a un atraso del envío de todos los artículos solicitados o de un envío parcial. En ambos casos, el cliente será avisado. El tiempo de entrega de cada artículo dependerá de su disponibilidad (en cada producto hay una fecha aproximada), y del lugar dónde se quiera entregar (entre 48 y 72 horas).

Envios y precios

A- PAGO: Transferencia bancaria ENTREGA DEL PEDIDO: Agencia de transportes. Servicio puerta a puerta en (entre 48 y 72 horas laborales.
B- PAGO: Transferencia bancaria ENTREGA DEL PEDIDO: Correos (paquete azul) servicio puerta a puerta en 48 – 120 h laborales aprox.
C- PAGO: Contrareembolso ENTREGA DEL PEDIDO: Agencia de transportes. Servicio puerta a puerta en (entre 48 y 72 horas laborales, y con un coste adicional de un 5% del importe total.
D- PAGO: Contrareembolso ENTREGA PEDIDO: Correos (paquete azul). Las entregas por Correos incluido los Contra Reembolsos, siempre son a portes debidos, indiferentemente del importe del pedido.

El precio lo marca la Oficina de Correos según el peso y volumen del paquete.

Las entregas por Correos se hacen una vez por semana y suelen tardar entre 3 y 5 días en llegaros, depende de la zona y las fechas. Este servicio tiene un coste adicional de 1,55 euros + 0,77 % del coste final del pedido.

Recomendamos que hagais las entregas por mensajería puesto que es más económico y rápido. La única ventaja que tiene la entrega por Correos es que si no estais os dejarán una nota de aviso y podéis ir a recogerlo vosotros.

E- PAGO: Visa ENTREGA DEL PEDIDO: Agencia de transportes. Servicio puerta a puerta en (entre 48 y 72 horaslaborales.
F- PAGO: Visa ENTREGA PEDIDO: Correos (paquete azul). Las entregas por Correos incluido los Contra Reembolsos, siempre son a portes debidos, indiferentemente del importe del pedido.

El precio lo marca la Oficina de Correos según el peso y volumen del paquete.

Las entregas por Correos se hacen una vez por semana y suelen tardar entre 3 y 5 días en llegaros, depende de la zona y las fechas. Este servicio tiene un coste adicional de 1,55 euros + 0,77 % del coste final del pedido.

Recomendamos que hagais las entregas por mensajería puesto que es más económico y rápido. La única ventaja que tiene la entrega por Correos es que si no estais os dejarán una nota de aviso y podéis ir a recogerlo vosotros.

G- PAGO: Tienda ENTREGA DEL PEDIDO: Tienda. Esta opción, serve para reservar los productos y pasarlos a recoger cuando se notifique que los tengamos preparados. No tiene ningún coste adicional.

TARIFA 2010 COSTE ENTREGA DEL PEDIDO:



CATALUÑA RESTO DE ESPAÑA
Paquetes 1 a 8 kg 4,52 € 8,90 €
de 9 a 18 kg. 5,80 € 11,95 €
de19 a 28 kg. 6,50 € 13,90 €

Otras cantidades y zonas de entrega a consultar.

Pedidos con transporte gratuito hasta 10 kg.:

150 € a Catalunya y tota España
Nota: Para pedidos con un peso superior a los 10kg, sólo se cobrará la diferencia de peso.
Si el cliente solicita de su banco la anulación de un cargo por una compra ya realizada, quedará obligado en frente a surfconcept.es al resarcimiento de los daños y perjucios a consecuencia de la anulación de dicho cargo.

surfconcept.es aplica los impuestos de acuerdo a lo establecido de la legislación vigente.

Embalaje

Para no cobrar gastos de embalaje a nuestros clientes, o incrementar precios y para respetar el medio ambiente, siempre que nos sea posible, reutilizaremos el embalaje que nos proporcionan otros comercios.

Devolución

surfconcept.es aceptará todas las devoluciones por defecto de fabricación, siempre que se efectúen dentro del plazo señalado (7 días hábiles desde la recepción del artículo) y si el artículo está en buen estado.
Enviar un correo electrónico a info@surfconcept.es para que podamos autorizar, tramitar e indicaros la manera de realizar la devolución. Sin esta autorización, el producto no será aceptado y será devuelto a su origen, y los gastos de envío irán con cargo al cliente. Una vez recibido el artículo a nuestros almacenes, surfconcept.es comprobará su estado antes de proceder al reintegro de su importe a la cuenta que nos haya facilitado el cliente.